Impressum

Rechtlicher Hinweis (Kühlware / Fleischversand)

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland (Festland). Lieferungen auf deutsche Inseln sind standardmäßig ausgeschlossen und nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung möglich; zusätzliche Kosten und ggf. zusätzliche Isolierung/Kühlmittel können erforderlich sein. Eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden ist in diesen Fällen nicht garantiert.

Der Versand erfolgt als Kühlversand über DPD und GO! Express & Logistics. Lieferzeiten beziehen sich auf Werktageund stellen Regellaufzeiten dar; in Einzelfällen kann es zu Verzögerungen durch Umstände im Verantwortungsbereich des Versanddienstleisters (z. B. Wetter, Verkehr, Streik, hohe Auslastung) kommen. Wir versenden gekühlte Ware ausschließlich Montag bis Donnerstag. Eine Samstagszustellung ist in ausgewählten Regionen nur nach vorheriger Bestätigung möglich.

Bitte stelle sicher, dass die Lieferung am Zustelltag persönlich entgegengenommen und die Ware anschließend unverzüglich gekühlt wird. Eine Ablagegenehmigung oder Umleitung an Paketshop/Depot ist für gekühlte Ware nicht geeignet und kann die Kühlkette unterbrechen.

Bei Transportschäden, offensichtlichen Kühlproblemen, Falschlieferung oder fehlenden Artikeln kontaktiere uns bitte am Zustelltag, spätestens innerhalb von 24 Stunden, unter kontakt@themeatboutique.de und sende Bestellnummer sowie Fotos (Außenkarton, Isolierung/Kühlmittel, Ware inkl. Etikett). Bitte bewahre die Ware bis zur Klärung gekühlt auf und entsorge sie nicht. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Für leicht verderbliche Waren – insbesondere Fleisch sowie gekühlte und tiefgekühlte Lebensmittel – besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.